电视账号已停机怎么解决_你的账号已停机电视

6次阅读

电视账号已停机是怎么回事?

可能原因:

1、有可能是机顶盒套餐过期了,因为机顶盒和宽带套餐是分开的,一般是办宽带的时候电信营业厅搞活动会送机顶盒的有限使用期限。

2、可能是宽带出现欠费状态,虽然宽带和机顶盒的到期时间相同,但是宽带到期后,虽然你是欠费状态,但是电信会给您延期一个月并不会断网。

电信机顶盒开机显示欠费或者停机,但是经查询实际没有停机的时候,有可能是使用了别的机顶盒,或者别的账号,就是那个手机号,类似于宽带账号,信号是跟着账号走的,你使用了停机的账号,导致显示停机。

有线电视,一般都是使用后付费业务,就是先看电视,后付款,一般半年交一次,一般除了超过两期没缴费也无法联系户主,催费单送达后就可能会停机,需要到有线缴费处补足费用才可以再开通。

另一种情况是自己主动去办理了有线停机业务,想再看时候,需要再去办理开通业务才行。

电视账号已停机是因为欠费了。

可以关机重启重新打开电视账号

我的电视机顶盒显示账号已停机咋回事啊?

您可到附近的有线电视营业厅核查,看是欠费还是什么其它原因,该补费的补交,该是什么问题就解决什么问题就好了。

电视出现 iptv 业务被停用怎么办?

您可以登陆网上营业厅 - 话费查询 - 余额查询,查询您是否欠费,如果费用正常,您可以直接拨打网络服务号请工作人员帮您电话中开锁处理。(以电信为例,超半年不用,IPTV 业务自动闭锁)

IPTV 即交互式网络电视,是一种利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体,向家用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。

电视出现自动停机?

1、电视机内部电路虚焊引起电视机自动关机;一般需要检查电视机的开关电源和行扫描输出电路处的焊点,可以着重检查体积较大的元件和温度较高的元件;找出电视机虚焊点后,用电烙铁重新焊好即可。

2、电视机的 X 射线保护电路故障导致电视机自动关机;测量 X 射线保护脚的电压,如有异常则判断为故障,需要进行替换;

3、电视机出现过压保护导致电视机自动关机;当电视机的电源输出电压值高于设定值时,过压保护电路就会起作用,这时电视机的开关电源就会停止工作,导致自动关机;

4、电视机出现了过流保护,当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时,电视机的过流保护就会进行工作,让电视机电源电路停止工作,出现自动关机;

5、一般自动关机都是电视机的硬件故障导致的,非专业人士建议联系电视机的售后服务进行检修。

电视账号被运营商锁定怎么办?

1、用手机或固话拨打电信宽带开通当地的 10000 号,然后转人工服务说明情况,会核对机主的身份证号码和身份信息,成功后转后台技术部门可以解锁恢复;

2、如果无法解锁,请查询宽带账号是否欠费,如欠费,缴清费用可解锁。

正文完