创维电视电视家无法启动？
首先尝试恢复出厂设置：
1、遥控器有设置键的，按遥控器上的设置键，选择通用设置，然后恢复出厂设置即可；
2、遥控器上没设置键，长按电视上的【开机键】或【待机键】或【确定键】，进入 recovery 界面，之后选择【清除所有数据】。之后重启电视可能还会进入 recovery 界面，到时候选择【reboot】那项即可。由于双清会清除掉电视的已安装应用，这个方法要慎重使用。
3、手机下载电视派 app，连接电视后在【客厅电视】–【设备属性】–【恢复出厂设置】里面进行恢复出厂设置。
如果不能成功可能需要刷机（在本论坛找对应教程和程序），检查电视原件是否有问题。无法解决可以联系售后。
创维电视开不了机怎么办？
1. 电视保护电路出现故障，换掉电视的保险即可，如果是电视的屏幕没有反应，可能是电视的现象管坏了，需要找专业人员进行维修。
2. 轻轻拍打电视机，如果可以开机，说明电视的电线板开焊了，将电视机的电线板重新的焊接好即可。
3. 电视的电源灯是亮的。解决方法 遥控器无电或损坏，按住电视的开关键即可。
4. 电视打开电源亮红灯用遥控器开了亮绿灯，表明待机副电压正常，但不能启动可能主电压不正常。有时能开机，有时又不能开机，表明电源主电压时有时无，为电源主电压电路有脱焊而引起接触不良。解决方法 补焊脱焊点。
5. 电源线未接好或电源适配器无电压输出 解决方法 检查电源板 300V 供电是否正常, 如果没有请检查电源前端电路，如变压器，稳压 IC，整流二极管，滤波电容等。
6. 创维液晶电视售后服务电话 客服电话 9510-5555 客服电话 400-866-5555 客服服务时间：24 小时服务热线 保修信息：全国联保，享受三包服务，整机 1 年保修。
创维电视打不开怎回事？
1、行部分工作不正常引起 X 射线保护或过压、过流保护以及电流过大时使电源不能正常工作。
2、电源部分故障。查看电视机内部电源启动电路，用万用表测量 IC601 的 3 脚，正常应为 18V 以上，如果变低，重点检查启动充电电容 C613、电阻 R618 等。
3、机内有冒烟和明显烧坏元件，除了元件本身不良以外，一般来说，可以肯定存在过压或过流现象。检修的重点应首先排除过压或短路现象，然后再进行其它检修。
创维电视是创维集团旗下品牌。创维以“凝聚健康科技”为口号，在技能发展上不断创新，在追求电视质量的根本上，不断挖掘电视对人类生活品格的提升，在企业业绩不断提升的同时也增加了在老百姓心中的美誉度，已经成为行业的领头羊、百姓心中的大品牌。2008 年创维团体在第三届中国数字电视年度盛典中，一举荣膺“2008 中国数字电视年度最具社会义务感奖”、“2008 中国数字电视年度活动视觉体验奖”、“2008 中国数字电视年度液晶电视奖”和“2008 中国数字电视年度产品创意奖”四项大奖。
首先检查一下你的遥控器有没有坏，如果遥控器出现了故障，可以直接按住电视机的控制按钮来调试。
然后按住电视的 TV/AV 按钮看能不能调出另一种模式，电视有没有图像和待机图案的出现。
电视机突然不能正常启动原因有很多，建议按照以下几个方面排查解决：
1、检查电视机的电源插头是否插入电源插座，或者插头松动导致供电不良。
2、检查电视机机身的电源开关是否打开，未打开则将其打开。
3、如果电视机的指示灯亮，屏幕没有显示，则可能是电视机处于待机状态导致的，可以按遥控器的待机键唤醒电视机，或者按机身上的频道 +/- 键唤醒电视机解决。
4、若以上方法排查后，仍开不了机，则说明是电视机硬件出现故障，如开关电路故障、电源模块故障、电源线故障、屏幕故障、屏线接触不良、主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行检修才能解决。
创维电视突然不通电了是什么原因？
第一; 电源板保险丝正常。
检查电源输入是否正常、检查电源板输出到主板的电压是否正常、电源输出不正常、更换电源板。
第二; 电源保险丝烧坏。
检查点灯器 47UF450V 的电容及其外围组件是否击穿损坏、检查点灯器的电源输入是否短路、点灯器的电源输入短路、更换点灯器和电源板。
第三; 电源保险丝烧烧; 如果电源板保险丝烧坏, 不能只更换保险丝。
1、检查电视机的电源插头是否插入电源插座，或者插头松动导致供电不良。
2、检查电视机机身的电源开关是否打开，未打开则将其打开。
3、如果电视机的指示灯亮，屏幕没有显示，则可能是电视机处于待机状态导致的，可以按遥控器的待机键唤醒电视机，或者按机身上的频道 +/- 键唤醒电视机解决。
4、若以上方法排查后，仍开不了机，则说明是电视机硬件出现故障，如开关电路故障、电源模块故障、电源线故障、屏幕故障、屏线接触不良、主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行检修才能解决。
电源线松动, 需要检查是不是电源线脱落, 电源线是否断路, 电线是否严重老化。
没有电压, 检查电源线接线是否稳定, 电线接线是否正确。
遥控器电池没有电, 需要更换遥控器。
电源板故障, 需要检查电源板是否损坏, 信号线是否有老化现象。
电源电压不稳定, 要是电源电压不稳定, 可以安装一个稳压器。
遥控器电量不足, 就需要更换遥控器。
创维电视不启动？
创维电视启动不了可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看创维电视是否未接通电源，电源键是否开启，如未接通或未开启的将其接通、开启即可；
2、查看是否按了电视机遥控器的待机键，使电视处于待机状态，可再按一次遥控器的待机键或电视机机身上的频道键来唤醒电视机；
3、如以上方法排障后电视机仍无法开机，一般是电视机的硬件故障导致电视机无反应，如电源板故障、高压板故障、主板开关电路故障、屏幕排线故障、屏幕故障、其他零部件故障等，建议联系电视机的售后具体核实。